近日，我院大王法庭法官在送达应诉手续过程中，成功调解了一起离婚纠纷案件，夫妻双方重归于好，原告申请撤诉，实现案结事了。

基本案情

雷某和张某是一对结婚二十多年的老夫妻，二人育有一双儿女，儿子已经成年，女儿今年15周岁。近年来，妻子雷某明显感觉到张某对其关爱减少，尤其是去年底，在雷某生病期间，张某对雷某照顾较少，态度比较冷淡，导致雷某心中不满。在之后的生活中，雷某每每想到此事，心中都十分难过，便向张某表达心中愤懑，希望张某能有所表示，但张某总是避而不谈。张某的行为导致雷某对婚姻失去信心，遂诉至芮城法院，要求与张某离婚。

解纷过程

大王法庭干警通过电话与张某预约送达应诉手续时间，张某在交谈中得知雷某欲与其离婚的诉请后，情绪激动地表示“我们感情很好，她为什么要离婚”，随即挂断电话。后法庭多次拨打其电话，均无人接听。面对有抵触情绪的张某，承办法官马升国决定上门直接送达应诉材料，到达被告家时发现大门紧锁。通过走访邻居，法官了解到张某与雷某夫妻感情很好，二人共同把家庭经营的温馨幸福，在邻里乡亲眼中是模范夫妻。了解情况后，承办法官决定弄清雷某离婚的真实原因，并尝试通过调解解决矛盾。几日后，法官再次送达应诉材料时，来到被告家中，只有雷某独自在家。通过与雷某交谈，了解到张某常年在外务工，雷某独自在家照顾家庭和孩子，二人以各自的方式在承担着家庭的责任。张某每年仅有几次工休，但其回家后热衷于与朋友间的应酬、很爱喝酒，忽略了对雷某的关怀以及夫妻的感情交流，对于一些家庭矛盾，距离远时无法解决，距离近时不愿解决，以至于夫妻二人感情出现危机。交谈时雷某情绪激动，并坚持要求离婚。法官观察到二人家中布置温馨，且多处摆放着全家福、合影照片，便以此为话题与其交流，帮助其缓解情绪，雷某对照片拍摄时间、重要意义都能脱口而出，讲述着过往的温馨和幸福。待雷某情绪缓和后，法官鼓励其主动与张某联系，向张某坦诚自己内心感受。二人通过视频交流数十分钟后，法官再次与张某电话沟通时，张某态度明显转变，主动承认对妻子有所忽视，并保证今后一定做出改变，多关心妻子，共同经营好家庭。在征得双方同意后，法官通过线上+线下的方式进行调解，引导二人换位思考、体谅对方，同时，在遵循法官中立和程序正当原则的基础上进行法律观点释明。最终，张某向雷某道歉并作出承诺，雷某原谅了张某，并当即写下撤诉申请书，二人重归于好，案件圆满解决。在返回法庭途中，办案人员收到了来自张某的感谢短信。

典型意义

本案是一起典型的离婚纠纷案件，在办案过程中，法官积极践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，把“能动司法”理念贯穿于全过程，没有仅凭一方当事人的陈述、一两次电话联系不上或“闭门羹”，就认定被送达人下落不明，而是改变坐堂审案的方式，深入基层、进村入巷，在送达应诉材料过程中了解当事人的基本情况及案件争议焦点，在倾听情绪宣泄的过程中找到矛盾的症结，发现解决纠纷的思路，通过积极引导为双方解开心结，让双方重归于好，真正实现了案结事了人和。